投稿日：2012/12/27

今年も押しせまって来ました。
アンケート開始から数えて、約4200枚のおはがきを頂きました。

 

先ゴムプレゼントキャンペーンを始めた頃は、アンケートに対するお客様のお答えも一言二言のメッセージが多かったのですが、今では皆様「どうして杖を持つようになったか」「杖（ステッキ）を持ってこんな所へ行けるようになった」「マルトクの杖のどの部分が気にいったか」など、事細かに書いてくださるようになり、お一人おひとりのドラマを感じさせるような達筆ぞろいにスタッフ一同感激しています。

 

マルトクでは、お近くにお住まいの方で杖の握り心地を確かめたいとおっしゃる方には弊社にお越しいただきお試しいただいたり、お電話でのお問い合わせにもご対応させていただいておりますが、その際にはお客様からいただいた様々な情報が大変役立っています。
皆様からいただいた貴重なご意見を、新たに杖を使い始めようという方にお伝えできることに喜びを感じています。

 

このホームページの「お客様の声」にて、お声をいただいた方へ一言づつでも・・・と思い、お返事をつけて掲載していますが、皆さまのご意見・ご要望に十分ご返答できない場合もあり、この場をかりお礼とお詫びを申し上げます。

 

来年もマルトクでは、「様々な年齢層の方が、抵抗なく持てる杖」「歩く事が楽に・そして楽しくなる杖」をめざしてがんばりますのでよろしくお願い申し上げます。